rss

Archief van februari 2010

Hoe haal je het maximale uit Google Analytics?

Wanneer je als leek voor het eerst kennismaakt met Google Analytics, gaat er een wereld voor je open. Alleen al de ‘eenvoudige toepassingen’ zoals bezoekersstatistieken, inhoudsstatistieken en de koppeling met Google Adwords Campagnes geven een schat aan informatie over je website. De afgelopen tijd zijn Google Analytics statistieken sterk verbeterd en uitgebreid, maar ook ingewikkelder geworden.

Visualiseren in Google Analytics

Daardoor is het steeds meer een specialisme geworden om uit de grote hoeveelheid data waardevolle informatie te halen, hier de goede conclusies aan te verbinden en de juiste keuzes te maken voor website- en conversieoptimalisatie. Lees verder »

Er zijn op dit moment 2 reacties Geplaatst in Google Analytics, Nieuws

CRM is een noodzaak

Waar denk je aan als bedrijf, als je producten of diensten wilt verkopen aan klanten? Denk je aan de manier waarop je wilt verkopen, waar of misschien waarom? In het algemeen denkt elk bedrijf aan overleven, omzet behalen en winst maken. Maar hoe? Hoe haal je het beste uit je klanten om zo goed mogelijk te kunnen overleven?

Tegenwoordig is Customer Relationship Management (CRM) noodzakelijk om als bedrijf te overleven. CRM neemt steeds vaker een centrale positie in binnen het bedrijf om de klanten op de beste manier te bedienen. Als stagiaire ben ik actief op de afdeling internet marketing bij ZEO webmarketing. Momenteel ben ik actief bezig het CRM systeem volledig te maken zodat alle klanten een nóg betere behandeling krijgen, gebaseerd op hun wensen en eisen. In deze post lees je meer over de werkwijze en valkuilen van een CRM systeem. Lees verder »

Er zijn op dit moment geen reacties Geplaatst in Zeo Webmarketing

Trends in vormgeving van websites

Hoi mijn naam is Dwain Olsem en ik loop stage bij Zeo webmarketing bij de afdeling webdesign. Ik hou mij vooral bezig met het bouwen en ontwerpen van websites. In deze post wil ik jullie het een en ander uitleggen over het ontwerpen van een website en wat de trends zijn op dit moment.

Trend historie

We zijn ver gekomen met het ontwerpen van websites. In de begin jaren van het internet waren de meeste websites niet mooi vormgegeven in vergelijking met nu. Neem bijvoorbeeld de geanimeerde gif plaatjes en achtergronden die bijna elke kleur van de regenboog hadden. Ook waren de teksten nauwelijks leesbaar.

In de loop der jaren zijn websites enorm verbeterd met betrekking tot de vormgeving ervan. Je hebt bijvoorbeeld vast wel eens van de term web 2.0 gehoord. Dit heeft niets te maken met de vormgeving van een website mocht je dat denken. De term web 2.0 slaat meer op het feit dat het internet nu meer gebruik maakt van webapplicaties en sociale media, zoals facebook hyves etc.

Lees verder »

Er zijn op dit moment geen reacties Geplaatst in Webdesign, Zeo Webmarketing

De focus binnen marketing verschuift

Succesvolle beleggers, marketingexperts en goed voorziene investeerders voelen vaak de drang hun kennis over te dragen aan de volgende generatie. Zo komt het voor dat een deel van deze professionals terecht komt in het onderwijs, waar studenten wegwijs worden gemaakt in het bedrijfsleven. Als HBO student heb ik menig professional horen spreken over zijn of haar ervaringen, zij het als gastspreker of docent.

Studenten leren veel over bekende theorieën en marketingconcepten, maar er is één onderwerp dat altijd vluchtig wordt genoemd, voordat het geheel aan de kant wordt geschoven. Ik heb het over het Internet en de schijnbaar grenzeloze mogelijkheden die dit platform biedt. Lees verder »

Er zijn op dit moment geen reacties Geplaatst in Zeo Webmarketing

Heb ik een gebruiksvriendelijke website?

Om te weten of je website gebruiksvriendelijk is hoef je niet per se een professional in te huren. Vaak kun je in de basis al belangrijke informatie vergaren door er zelf mee aan de slag te gaan. Zelfs met beperkte middelen kun je prima tests uitvoeren. Camera’s, dure opname en registratieapparatuur zijn in dit geval niet nodig. Aan de slag dus!

Wat heb ik nodig?

Allereerst zul je een doel moeten hebben. Vaak wil je de website gaan testen omdat je van klanten of bezoekers hebt gehoord dat ze bepaalde informatie niet (goed) kunnen vinden. Ook is het mogelijk dat uit statistieken blijkt dat je bezoekers direct vertrekken (weigeringspercentage). Probeer van deze bezoekers en statistieken een voorzichtige analyse te maken. Lees verder »

Er zijn op dit moment geen reacties Geplaatst in Webdesign

Hoe speel je in op verschillend zoekgedrag?

In Nederland worden gemiddeld zo’n 2.000 zoekopdrachten per seconde gedaan. Dat zijn er zo’n 172 miljoen per dag. Je kan je voorstellen dat hier een enorme variatie in zoekopdrachten tussen zit.

Het AIDA-model

In de marketing is het AIDA-model erg bekend. AIDA staat voor Attention, Interest, Desire en Action. Het model probeert weer te geven hoe mensen in vier stappen aangezet kunnen worden tot een actie:
aida-model

  • Attention
    In de eerste fase wordt geprobeerd de aandacht van de doelgroep te krijgen.
  • Interest
    In de tweede fase moet de interesse van de doelgroep gewekt worden.
  • Desire
    In deze fase moet het verlangen naar het product of de dienst gecreëerd worden onder de doelgroep.
  • Action
    In de laatste fase zal de doelgroep tot actie overgaan. Bijvoorbeeld de aanschaf van een product.

Lees verder »

Er zijn op dit moment 2 reacties Tags:
Geplaatst in Google AdWords

Een Adwords campagne: zelf opzetten of uitbesteden?

Het succes van Google is voornamelijk te danken aan hun filosofie: de gebruiker staat centraal. Alle programma’s die uit de koker van deze gigant komen stellen de gebruiker voorop. De zoekmachine, maar ook programma’s als YouTube, Blogger en Google docs. Het uiteindelijke doel is: zoveel mogelijk gebruikers bereiken om uiteindelijk te verdienen aan de advertentie-inkomsten.

Logo Lego

Deze advertentie-inkomsten komen bij Google voor 97% uit Adwords. Dit zeer efficiënte marketingmiddel kent wereldwijd ruim 1,5 miljoen adverteerders, wat Google zo’n € 6 Miljard per kwartaal oplevert. Het geheim achter Adwords is weer: de gebruiker staat centraal. Lees verder »

Er zijn op dit moment geen reacties Tags: , ,
Geplaatst in Google AdWords, Nieuws