RSS Feed

Nieuws

Verandering van het koopproces: Journey of a Sale!

Door de komst van het internet en alle handigheden die dit biedt voor een consument is er een duidelijke verandering geweest in het koopproces van de consumenten. Maar wat precies? Omdat bijna alle bedrijven websites hebben is het bijvoorbeeld gemakkelijker geworden om vanuit huis te bekijken wat je wil gaan bestellen/kopen of waar je de dienst gaat afnemen. Daar moet je als bedrijf met je marketing op in spelen!

Het proces zag er voorheen als volgt uit:

Koopproces voorheenLees verder

Explosieve groei van websites die geschikt zijn voor mobiel binnen MKB

blog nieuwsbriefVolgend jaar zal het aantal mobiele websites binnen het MKB verdubbeld zijn ten opzichte van vorig jaar. Dat zijn de resultaten uit een onderzoek gehouden onder meer dan 150 Nederlandse MKB ondernemers.

Het onderzoek, dat jaarlijks plaatsvindt, is er op gericht inzicht te verschaffen in de online marketing trends binnen het MKB.Lees verder

Facebook Insights, wat kun je ermee?

Afgelopen maand heeft Facebook een nieuw statistiekenprogramma uitgerold voor pagina beheerders. Als marketeer smul ik van statistieken en leg ik graag uit wat er nu eigenlijk mogelijk mee is. Door de nieuwe Insights zijn de cijfers eindelijk gemakkelijk in kaart te brengen!

Belangrijkste statistieken in Facebook Insights:

  • Weten wanneer jouw fans online zijn?
  • Welke status update het beste heeft gewerkt?
  • Vergelijken van jouw cijfers tegen het gemiddelde van heel Facebook?

Het kan nu allemaal in een aantal simpele stappen!Lees verder

De 3 belangrijkste trends op MARCOM ’13 – 2: Content Marketing

In deze serie van drie blogposts laat ik de belangrijkste trends zien die dit jaar op MARCOM ’13 naar voren kwamen. In dit tweede deel alles over Content Marketing!

Content Marketing: Een steeds belangrijkere marketing techniek!

Content Marketing is een marketingtechniek waarmee organisaties content creëren en publiceren om relaties aan te gaan en te onderhouden met zowel bestaande als potentiële klanten. Het draait om waardevolle content die aansluit op de behoeften van je doelgroep.

Het doel van Content Marketing is het aantrekken van nieuwe en het behouden van bestaande klanten. Zoals het woord “content” beschrijft, wordt dit bereikt door het constant creëren van relevante en waardevolle content voor jouw doelgroep. De intentie daarvan is het veranderen of versterken van het gedrag van de consument, het is een continu proces.

Je hebt dus niet als doel je producten of diensten te verkopen. Het is communiceren zonder direct te willen verkopen. Het idee hierachter is dat als jij als bedrijf consumenten bedient met relevante en waardevolle informatie waarna zij zich uiteindelijk door die meerwaarde gaan binden aan jouw merk/ bedrijf en uiteindelijk allicht een aankoop doen.Lees verder

De 3 belangrijkste trends op MARCOM ’13 – 1: Responsive Design

responsive-site

In deze serie van drie blogposts laat ik de belangrijkste trends zien die dit jaar op MARCOM ’13 naar voren kwamen. In dit eerste deel alles over Responsive Design!

Waarom heb je Responsive Design nodig?

We weten het inmiddels allemaal: mobiel is een medium geworden dat niet meer is weg te denken. Het afgelopen jaar kwam er onderzoek na onderzoek uit over de verandering van desktop naar mobiel en tablets. Wellicht heb jij zelf al zo’n onderzoek gezien. Ik zal je allerlei statistieken besparen, maar ik wil toch twee opmerkelijke punten benoemen om aan te tonen dat mobiel niet meer is weg te denken:

  • Eind 2013 zullen er meer mobiele telefoons zijn dan mensen.
  • Facebook heeft meer mobiele gebruikers dan dat er desktop/ laptop gebruikers zijn.

Jouw website of -shop moet hier uiteindelijk, het liefste zo snel mogelijk, op aangepast worden. Een Responsive Design is daarvoor de oplossing.Lees verder

Het belang van juiste Analytics voor smartphone en tabletverkeer

Steeds meer Nederlanders doen online aankopen met een smartphone of tablet. In de tweede helft van 2012 kochten 1,4 miljoen consumenten, van de 1,7 miljoen mobiele kopers, een product en/of dienst via de smartphone of tablet. De overige mobiele kopers kochten alleen apps en downloads. Dat is een groei van het aantal mobiele kopers van 73% ten opzichte van de tweede helft van 2011. De totale omzet van M-commerce stijgt in de tweede helft van 2012 naar €310 miljoen. Dit blijkt uit de M-commerce Monitor 2012-2, het halfjaarlijkse onderzoek naar mobiele consumentenbestedingen van Blauw Research in opdracht van Thuiswinkel.org. Aantal mobiele kopers

Lees verder

Nieuwe Lay-out Google doorgevoerd

Net zoals alle andere websites wel eens doen, verandert ook Google. Zo heeft Google onlangs weer een nieuwe layout doorgevoerd. Na een aantal maanden van testen in de Verenigde Staten heeft Google nu ook deze nieuwe lay-out in Nederland doorgevoerd.  Met het verdwijnen van de zoektools aan de linkerkant ontstaat er meer “ademruimte” volgens Google. Deze open ruimte aan de linkerkant is vergelijkbaar met de zoekresultaten pagina van Bing. De nieuwe lay-out is sinds deze week ook te zien in Nederland.

Nu alle inhoud aan de linkerkant van de pagina is verplaatst, is er meer ruimte over voor de zoekresultaten. Dit betekent echter niet dat de zoekresultaten in de nieuwe lay-out breder worden, Google laat de ruimte aan de linkerkant van de pagina namelijk helemaal leeg. De zoektools, met daarin de mogelijkheid om een zoekopdracht te filteren, zijn nu verplaatst naar het bovenste gedeelte van de pagina.

NIeuwe lay-out Google

Lees verder

Online marketing trends in 2012

Het is bijna onmogelijk om de veranderingen in de internetbranche bij te houden, maar het kan wel erg interessant zijn om je marketingstrategie hierop aan te passen. Er zijn steeds meer mogelijkheden om je bedrijf te promoten op het internet. In dit blog zal ik enkele online marketingtrends belichten die dit jaar in opkomst zijn.

Mobiele marketing

Het gebruik van mobiele apparaten zoals ipads, smartphones en andere apparaten is tegenwoordig niet meer weg te denken. Door deze ontwikkeling is er een unieke kans voor ondernemers om een grote doelgroep te bereiken. Deze mogelijkheid is beschikbaar door bijvoorbeeld een Google AdWords campagne te starten. Hier kun je aparte mobiele advertenties op instellen. Mobiele marketing wordt ook als erg persoonlijk ervaren door de consument. Door het gebruik van de juiste zoekwoorden kun je jouw aanbod zo goed mogelijk afstemmen op de vraag van de consument.Lees verder

Zeo op de Webwinkel Vakdagen 2012

 

Vorige week waren de Webwinkel Vakdagen 2012 in de Jaarbeurs Utrecht. En het was een groot succes! Maar liefst 10.271 bezoekers bezochten de 6e editie van de beurs. Er waren meer dan 200 standhouders en honderd workshops, lezingen en keynotes. Dit was dus de grootste versie ooit!

Webwinkel Vakdagen stand Zeo

Zoals beloofd kon je ons niet missen. We vielen flink op met onze stand. De foto’s kun je bekijken op onze Facebook pagina.

Vanaf 11:00 uur konden bezoekers uit de e-commerce branche terecht bij onze stand voor meer informatie over:

We hebben hier dan ook vele goede gesprekken over gehad! Daarnaast waren er dit jaar vernieuwde handleidingen te downloaden over Social Media, Conversie Optimalisatie en SEO, waarmee bezoekers al een eerste stap richting een goede strategie kunnen zetten. Een groot aantal bezoekers deed dit dan ook!Lees verder

4 Wijze lessen van het M-commerce Event

Donderdag 19 januari vond in Amsterdam het eerste M-commerce Event plaats. Gehost in het immer prachtige Pakhuis de Zwijger werd er de hele dag gesproken over mobiele sites, apps, mobiel betalen, m-commerce en mobiele strategieën. Zeo was ook van de partij en spotte vier belangrijke lessen waar iedere ondernemer op dit moment al mee aan de slag kan!

 

1: Zie mobiel niet als een apart kanaal maar als de ‘lijm’ van al je marketing uitingen

Vele ondernemingen zien mobiel nog steeds als een apart kanaal dat voor een specifiek doel ingezet moet worden. Echter, zoals Martin Gill van Forrester Research liet zien, moet mobiel niet als een apart kanaal gezien worden maar als de ‘lijm’ die al je marketing uitingen met elkaar verbindt.Lees verder