De customer journey, waarin B2B verschilt van B2C

Ondernemen binnen B2B business-to-business (B2B) en B2C (business-to-consumer) kent vele verschillen. Bijvoorbeeld de frequentie van contact en het beschikbare budget zijn hierin afwijkend. Zeo heeft klanten in beide business en we nemen je graag mee in een facet dat élk bedrijf herkent; het benaderen van je (potentiële) doelgroep. Om zo gericht mogelijk je doelgroep aan te spreken werkt Zeo
Lees meer...

Vier redenen om te starten met een UX design.

Wie kent de situatie niet? Een onmogelijk te begrijpen instructies om een apparaat aan de praat te krijgen of een kast in elkaar te schroeven. Langer dan je lief is tuur je naar de handleiding, zonder echt iets wijzer te worden. Dat is pure frustratie! En het is een mooi voorbeeld van een slechte (offline)
Lees meer...

Nieuwe mogelijkheden binnen de Channable tool

Afgelopen vrijdag waren collega’s Annabel en Romana aanwezig op het jaarlijkse partner evenement van Channable. Zeo en Channable hebben in de afgelopen jaren intensief samen gewerkt voor tientallen klanten. De zonovergoten dag in de Botanische Tuinen in Utrecht stond vrijdag in het teken van nieuwe inspiratie op het gebied van feedmarketing en de bekendmaking van
Lees meer...